Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra MB „Evelaina“ (veikianti kaip „DAEI“), Lietuvoje registruota bendrovė. Išsamūs įmonės registracijos ir atsiskaitymo duomenys pateikiami apmokėjimo metu ir sąskaitose faktūrose.

• Kontaktai: support@fuelcorridor.com

2. Tvarkoma informacija

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės „DAEI“, galime tvarkyti šių kategorijų asmens duomenis:

• Paskyros ir paslaugos duomenys: jūsų el. pašto adresą, jei pateiktas – vardą, autentifikavimo duomenis, paskyros ir darbo srities informaciją bei paslaugos naudojimo įrašus.
• Atsiskaitymo ir prenumeratos duomenys: kliento ir prenumeratos nuorodas, mokamos prenumeratos vertę, valiutą, operacijos identifikatorių ir mokėjimo būseną. Kortelės duomenis tvarko „Stripe“; viso kortelės numerio nesaugome.
• Internetiniai identifikatoriai ir kampanijų duomenys: jūsų sutikimo būseną, „Google Analytics“ identifikatorius, „Google“ ir „Meta“ paspaudimų identifikatorius, pavyzdžiui, gclid ir fbclid, UTM parametrus, priskyrimo duomenis, paslaugų teikėjų gaunamą įrenginio ir naršyklės informaciją bei su prenumerata susijusią konversijos informaciją.

3. Tvarkymo tikslai

Asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

• Svetainės analitika: suprasti, kaip naudojamasi svetaine ir paslauga, ir gerinti jų veikimą.
• Mokamų kampanijų priskyrimas: nustatyti, kuri kampanija ar reklama, dėl kurios buvo duotas sutikimas, lėmė apsilankymą ar prenumeratą.
• Konversijų matavimas: matuoti užbaigtas prenumeratas ir teikti kampanijų rezultatų ataskaitas.
• Kampanijų optimizavimas: padėti „Google“ ir „Meta“ įvertinti bei optimizuoti reklamines kampanijas, kai davėte sutikimą.
• Sukčiavimo prevencija, saugumas ir veiklos stebėsena: užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir sukčiavimui, apsaugoti paskyras bei paslaugą, diagnozuoti klaidas ir stebėti veiklos patikimumą.

4. Teisiniai pagrindai

Pagal BDAR remiamės šiais teisiniais pagrindais:

• Analitika: sutikimas. Analitikos saugykla ir susijęs tvarkymas yra pasirenkami ir nevykdomi, kol neleidžiate jų naudoti.
• Reklama ir konversijų matavimas: sutikimas. Tai apima „Google“ reklamos saugyklą, „Meta“ naršyklės „Pixel“ ir susijusį kampanijų priskyrimą arba konversijų tvarkymą.
• „Stripe“ atsiskaitymas: sutarties vykdymas ir būtinumas suteikti jūsų prašomą mokėjimo bei prenumeratos paslaugą.
• Saugumas ir klaidų stebėsena: atskirai įvertintas teisėtas interesas apsaugoti paslaugą, naudotojus ir sistemas bei užtikrinti patikimą paslaugos veikimą.

5. Duomenų tvarkytojai, gavėjai ir tarptautinis perdavimas

Naudojamės paslaugų teikėjais, kurie tvarko asmens duomenis mūsų pavedimu arba teikia „DAEI“ veiklai reikalingas paslaugas: „Google“ (analitika ir reklamos matavimas), „Meta“ (naršyklės „Pixel“ ir serverinė „Conversions API“), „Stripe“ (mokėjimai), „Vercel“ (priegloba ir pateikimas), „Supabase“ (duomenų bazė ir autentifikavimas), „Resend“ (transakciniai el. laiškai) ir „Sentry“ (klaidų stebėsena, jei įjungta). Asmens duomenų neteikiame tretiesiems asmenims jų pačių nesusijusios rinkodaros tikslais.

Kai kurie teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Kai to reikia, perdavimas grindžiamas sprendimu dėl tinkamumo, ES standartinėmis sutarčių sąlygomis ar kitu teisėtu perdavimo mechanizmu, taikant tinkamas papildomas apsaugos priemones. Teikėjų informaciją rasite jų privatumo pranešimuose:

• „Google“
• „Meta“
• „Stripe“
• „Vercel“
• „Supabase“
• „Resend“
• „Sentry“

6. Saugojimo terminai

Paskyros, paslaugos ir atsiskaitymo įrašus saugome tiek, kiek reikia paslaugai teikti, teisės aktų ir apskaitos pareigoms vykdyti, ginčams spręsti ir susitarimams užtikrinti. Sutikimo slapukas ld_consent saugomas šešis mėnesius. Priskyrimo slapukas ld_attr saugomas 90 dienų. „Google Analytics“ slapukai saugomi pagal sukonfigūruotą terminą, o analitikos įvykiai – pagal pasirinktą „Google Analytics“ saugojimo laikotarpį. „Meta“ ir „Google“ konversijų įrašai saugomi pagal sukonfigūruotus paslaugos nustatymus ir taikomas teikėjo taisykles.

7. Jūsų teisės ir skundai

Pagal BDAR galite prašyti susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti jų tvarkymą; nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais; prašyti perkelti duomenis ir bet kada atšaukti sutikimą. Kreipkitės adresu support@fuelcorridor.com. Atsakysime per teisės aktuose nustatytą terminą.

Pasirenkamą sutikimą galite atšaukti arba pakeisti svetainėje esančiu nuolatiniu valdikliu „Slapukų nustatymai“. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki atšaukimo teisėtai atliktam tvarkymui.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Lietuvos priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), svetainėje www.vdai.lrv.lt.

8. Slapukai ir panašios technologijos

Naudojame būtinąją saugyklą, o analitikos ir reklamos technologijas – tik gavę jūsų sutikimą. Mūsų Slapukų politikoje išsamiai aprašytos kategorijos, teikėjai, tikslai, terminai ir aktyvavimo sąlygos. Reklamos sprendime naudojami ir „Meta“ naršyklės „Pixel“, ir serverinė „Meta Conversions API“ (CAPI).

9. Asmens duomenų neparduodame

Jūsų asmens duomenų neparduodame.

10. Saugumas

Duomenys šifruojami perduodant ir saugomi pas patikimus teikėjus. Nė vienas perdavimo ar saugojimo būdas nėra visiškai saugus, tačiau taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti.

11. Vaikai

Paslauga skirta ne jaunesniems kaip 18 metų verslo naudotojams ir nėra skirta vaikams.

12. Pakeitimai ir kontaktai

Galime atnaujinti šią politiką; pakeisime pirmiau nurodytą įsigaliojimo datą. Apie esminius pakeitimus taip pat galime pranešti el. paštu arba paslaugoje. Privatumo klausimais kreipkitės adresu support@fuelcorridor.com.